Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Aufträge, Angebote, Lieferungen und Leistungen zwischen Romana Kraus (photoKRaphy by Kraus Romana) (im Folgenden „Fotografin“ genannt) und dem Auftraggeber (im Folgenden „Kunde“ genannt).
1.2 Sie gelten für sämtliche fotografische Dienstleistungen, insbesondere für Fotoshootings von Familien, Paaren, Kindern sowie weiteren Privatkunden.
1.3 Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden haben keine Gültigkeit, es sei denn, die Fotografin erkennt diese ausdrücklich und schriftlich an.
2. Vertragsschluss
2.1 Ein Vertrag kommt zustande durch:
- die schriftliche Bestätigung eines Angebots (z. B. per E-Mail, Nachricht oder unterschriebenem Dokument),
- durch eine mündliche Zusage (persönlich oder telefonisch) oder
- durch die Zahlung einer Anzahlung oder vollständigen Zahlung.
2.2 Mit der Annahme des Angebots erkennt der Kunde die AGB der Fotografin an.
3. Leistungsumfang
3.1 Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuell vereinbarten Angebot (schriftlich oder mündlich).
3.2 Die Fotografin führt den Auftrag nach bestem Wissen und Gewissen und im eigenen fotografischen Stil aus.
3.3 Der Kunde erklärt sich mit dem künstlerischen Stil und der Bildsprache der Fotografin vertraut und einverstanden. Reklamationen bezüglich des Bildstils, der Bildkomposition, der Auswahl der Bilder oder der künstlerischen Bearbeitung sind ausgeschlossen.
4. Preise und Zahlung
4.1 Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vereinbarten Preise.
4.2 Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.
4.3 Die Fotografin ist berechtigt, bei Vertragsabschluss eine Anzahlung zu verlangen.
4.4 Gerät der Kunde mit der Zahlung in Verzug, kann die Fotografin Verzugszinsen sowie Mahngebühren verlangen und ist berechtigt, weitere Leistungen bis zur vollständigen Zahlung auszusetzen.
5. Nutzungsrechte
5.1 Die Fotografin bleibt Urheber der Fotos im Sinne des Urheberrechtsgesetzes.
5.2 Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares, zeitlich und räumlich unbegrenztes Nutzungsrecht für private Zwecke.
5.3 Eine kommerzielle Nutzung der Bilder (z. B. Verkauf, Werbung, Nutzung durch Dritte) ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung der Fotografin erlaubt.
5.4 Bei Veröffentlichung in sozialen Netzwerken durch den Kunden ist eine Nennung der Fotografin (z. B. „Foto: @photo_kr_aphy) erwünscht, jedoch nicht verpflichtend, sofern im Vertrag nichts anderes vereinbart wurde.
6. Lieferung der Bilder
6.1 Die Bildauswahl erfolgt ausschließlich durch die Fotografin. Der Kunde hat keinen Anspruch auf Herausgabe aller Aufnahmen, insbesondere nicht auf unbearbeitete Rohdaten oder RAW-Dateien.
6.2 Die Bearbeitung und Fertigstellung der Bilder erfolgt in der Regel innerhalb 4 Wochen nach dem Shooting. Dieser Zeitraum kann je nach Auftragslage abweichen.
6.3 Die Übergabe der fertigen Bilder erfolgt digital (z. B. über eine Online-Galerie, Download-Link oder USB-Stick, falls vereinbart).
6.4 Liefertermine sind unverbindlich. Verzögerungen durch höhere Gewalt, Krankheit oder technische Defekte berechtigen nicht zu Schadensersatzforderungen.
7. Bildbearbeitung und Retusche
7.1 Der Kunde kennt den Stil der Fotografin und beauftragt diese ausdrücklich in dieser Stilrichtung.
7.2 Die im Paketpreis enthaltene Bearbeitung umfasst grundlegende Optimierungen wie:
- Anpassung von Helligkeit, Kontrast und Farben,
- Zuschneiden und Ausrichten der Bilder,
- kleinere Hautretuschen
7.3 Umfassende Retuschen, Beauty-Retuschen, Körperveränderungen oder Sonderwünsche (z. B. Entfernung von Gegenständen, Hintergrundaustausch) sind nicht enthalten und werden nach Aufwand zusätzlich berechnet.
7.4 Die Fotografin behält sich vor, den Stil der Bearbeitung im Rahmen ihrer künstlerischen Freiheit anzupassen.
7.5 Reklamationen bezüglich des künstlerischen Ausdrucks oder der Bildbearbeitung sind ausgeschlossen.
8. Haftung
8.1 Die Fotografin haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
8.2 Für Schäden oder Verlust der Aufnahmen aus technischen Gründen (z. B. Defekte an Kameraspeichern, höhere Gewalt) haftet die Fotografin nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
8.3 Für Unfälle, Verletzungen oder Schäden an Eigentum während des Fotoshootings übernimmt die Fotografin keine Haftung, außer bei grober Fahrlässigkeit.
8.4 Eine Haftung für wetterbedingte Ausfälle oder Verzögerungen ist ausgeschlossen.
9. Terminabsagen, Verschiebungen und Stornierungen
9.1 Terminabsagen oder -verschiebungen seitens des Kunden müssen spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen.
9.2 Bei Absagen später als 24 Stunden vor dem Termin behält sich die Fotografin vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von bis zu 50 % des vereinbarten Honorars zu berechnen.
9.3 Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage wird das vollständige Honorar fällig.
9.4 Bei Krankheit des Kunden gilt:
- Wird der Termin mindestens 24 Stunden vorab abgesagt, wird ein Ersatztermin kostenfrei angeboten.
- Bei kurzfristigeren Absagen kann der Fotograf eine Ausfallgebühr berechnen.
9.5 Bei Krankheit oder Ausfall der Fotografin wird ein Ersatztermin angeboten. Ist dies nicht möglich, werden geleistete Zahlungen vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
9.6 Sollte das Shooting aufgrund ungünstiger Wetterbedingungen (z. B. Sturm, Starkregen) nicht durchgeführt werden können, wird ein Ersatztermin vereinbart. Die Entscheidung hierüber trifft die Fotografin in Abstimmung mit dem Kunden.
10. Persönlichkeitsrechte und Datenschutz
10.1 Der Kunde bestätigt, dass er berechtigt ist, alle am Shooting teilnehmenden Personen anzumelden. Bei minderjährigen Kindern erfolgt dies durch die sorgeberechtigten Elternteile oder gesetzlichen Vertreter.
10.2 Eine Veröffentlichung der Bilder durch die Fotografin (z. B. auf Webseite, Social Media, Werbematerial) erfolgt nur mit ausdrücklicher, schriftlicher oder mündlicher Zustimmung des Kunden.
10.3 Die Fotografin verpflichtet sich, alle personenbezogenen Daten des Kunden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) vertraulich zu behandeln.
11. Schlussbestimmungen
11.1 Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform (E-Mail ist ausreichend).
11.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
11.3 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulässig, der Firmensitz der Fotografin.